Condições do plano
Aqui apresentamos, de forma simples e transparente, como funciona o plano do Meu Site Descomplicado.
CONDIÇÕES DO PLANO
Aqui apresentamos, de forma simples e transparente, como funciona o plano do Meu Site Descomplicado.
1. SOBRE O SERVIÇO
O Meu Site Descomplicado se trata de uma prestação de serviço de um site profissional por plano de assinatura. O seu funcionamento está diretamente vinculado à assinatura ativa que garante a sua disponibilidade e estabilidade ao longo do período contratado.
2. COMO FUNCIONA O PLANO
O plano opera dentro de um modelo de assinatura mensal, seguindo o formato utilizado por grandes empresas e marcas do mundo atual, especialmente quando observamos as referências dos gigantes do Vale do Silício: Netflix, Adobe, Google,etc.
Para facilitar o entendimento, o site pode ser compreendido como um espaço profissional no ambiente digital, estruturado para representar o seu negócio. Nesse contexto, a hospedagem funciona como o espaço onde o site está alocado, de forma semelhante a um consultório ou uma sala comercial. No universo digital, esse espaço passa a ser o local onde todas as informações e estruturas ficam armazenadas e disponíveis. A criação do site pode ser comparada a um projeto de arquitetura ou design de interiores, no qual o espaço é desenvolvido de forma estratégica, considerando objetivos, identidade e funcionalidades necessárias para o negócio. Já o domínio corresponde ao endereço desse espaço online, permitindo que as pessoas localizem e acessem o site, assim como um endereço físico identifica a localização de um consultório ou sala comercial.
Dentro desse modelo, o site permanece ativo enquanto o plano estiver vigente, contando com acompanhamento técnico contínuo e uma estrutura pensada para oferecer organização, funcionalidade e presença profissional no ambiente digital.
3. PROPRIEDADE INTELECTUAL E DIREITO DE USO DO SITE
Dentro do modelo de assinatura, o cliente possui o direito de uso do site enquanto o plano estiver ativo. Isso significa que o site, sua estrutura, design e funcionalidades ficam disponíveis para utilização durante todo o período em que a assinatura estiver vigente, como parte de um serviço contínuo.
A estrutura do site é desenvolvida de forma personalizada, considerando as necessidades e características do cliente e permanece vinculada ao modelo de prestação de serviço adotado. Dessa forma, a propriedade do site, bem como sua estrutura, design e código são associados a esse modelo, não havendo transferência definitiva do objeto desse serviço ou liberação dos arquivos, estrutura ou código do site.
Em caso de cancelamento, o site será desativado e deixará de ficar disponível online logo após a confirmação da solicitação. Caso o cancelamento ocorra durante o ciclo vigente, será avaliada a possibilidade de ajuste proporcional, conforme análise.
Para garantir segurança, estabilidade e qualidade do serviço, o acesso à hospedagem e ao painel administrativo é gerenciado exclusivamente por nossa equipe, não sendo disponibilizados acessos técnicos para terceiros ou prestadores externos. Ou seja, todas as solicitações devem ser realizadas diretamente com a equipe responsável.
4. O QUE ESTÁ INCLUSO
O plano contempla toda a estrutura necessária para que o site esteja ativo e funcionando de forma profissional, incluindo a criação personalizada do site, a configuração de domínio, hospedagem, estruturação e organização do conteúdo, desenvolvimento de design responsivo adaptado para diferentes dispositivos, integração com redes sociais, manutenção técnica contínua e o suporte humanizado.
5. ATUALIZAÇÕES
O serviço inclui ajustes contínuos com o objetivo de manter o site atualizado e funcional. Está contemplada uma alteração simples por mês, como a troca de textos, imagens ou informações. As alterações não são cumulativas e, caso haja necessidade de demandas adicionais, estas poderão ser solicitadas e contratadas à parte.
6. PAGAMENTO
O plano possui o valor mensal de R$297, via cartão de crédito, sendo cobrado de forma recorrente. O pagamento é realizado por meio do PayPal, dentro do formato de modelo de assinatura.
7. CANCELAMENTO
O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, de forma simples e bem prática mediante solicitação por escrito e, após confirmação, o site é desativado; deixando assim de ficar disponível online. Por se tratar de um serviço contínuo e estruturado, o Meu Site Descomplicado não é compatível com o modelo de ativações e desativações de plano de forma sucessivas e frequentes. Ou seja, caso haja interesse em retomar o serviço após o cancelamento, aplicamos uma taxa de reativação (considerando os recursos técnicos e operacionais necessários para restabelecer o funcionamento do site) e ela é realizada mediante análise.
8. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE
É de responsabilidade do cliente cumprir os prazos e condições de pagamento estabelecidos.
9. INADIPLÊNCIA
O não pagamento ou atrasos resulta na limitação do serviço, podendo o site apresentar aviso de pendência. A continuidade da prestação está condicionada à regularização dos pagamentos.
10. SERVIÇOS NÃO INCLUSOS
Alguns serviços não fazem parte do plano e poderão ser contratados separadamente, tais como: desenvolvimento de funcionalidades adicionais, implementação de e-commerce, tráfego pago, integrações específicas, serviços de marketing, dentre outros.
11. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Este modelo foi desenvolvido para oferecer uma solução prática, acessível e contínua para a construção de uma presença digital profissional, com suporte e acompanhamento especializado.